네이버의 AI 생태계 강화: 초대규모 AI '하이퍼클로바X'와 스마트 블록 기술 네이버의 AI 혁신 도입

국내 검색 엔진 대표주자인 네이버가 AI 기술을 적극적으로 도입하고 있습니다. 특히 이번에 공개 예정인 초대규모 AI '하이퍼클로바X'와 다음 달에 공개될 '큐:(cue:)' 등의 생성형 AI를 통해 AI 생태계를 구축하고 있습니다. 이로 인해 빅테크 기업들인 MS, 구글, 페이스북과의 경쟁 속에서 국내 상황에 최적화된 AI 서비스를 제공하기 위한 노력을 기울이고 있는 것으로 보여 업계에서 많은 기대를 받고 있습니다. 네이버에서 말하는 에어서치와 스마트 블록에 대한 설명은 아래 참고하시면 됩니다.

하이퍼클로바X와 기존 하이퍼클로바의 활용

네이버는 기존 하이퍼클로바뿐만 아니라 새로운 '하이퍼클로바X'를 활용하여 사용자에게 개인화된 검색 서비스를 제공하고 있습니다. 커머스 분야에서는 특히 AI 추천 기술을 활용한 검색 결과 개선을 이어가고 있습니다. 최근에는 사용자의 쇼핑 이력을 분석하여 '맞춤형 블록'과 '추천형 블록'을 도입해 개인화된 검색 결과를 제공하고 있습니다.

스마트 블록: 사용자 의도에 따라 다양한 결과 제공

네이버는 '스마트 블록'을 통해 사용자의 검색 의도에 맞는 다양한 결과를 제공하고 있습니다. 기존의 컬렉션 단위 검색 결과를 넘어 사용자의 특성과 검색어에 따라 매칭되는 스마트 블록을 검색 결과에 보여줍니다. 예를 들어, '캠핑'을 검색하면 캠핑 음식, 준비물 리스트, 관련 브랜드 콘텐츠와 같은 블록이 제공됩니다.

쇼핑 블록의 추가

최근 네이버는 쇼핑 영역에서 더욱 발전한 '쇼핑 블록'을 도입했습니다. 이 중에서도 '맞춤형 블록'과 '추천형 블록'은 AI 기술을 적극 활용합니다. 맞춤형 블록은 사용자의 쇼핑 이력을 분석하여 개인화된 검색 결과를 제공하고, 추천형 블록은 하이퍼클로바 AI를 활용하여 검색어와 관련된 상품이나 관심사 키워드를 추천합니다.

소상공인에게도 도움이 되다

네이버는 맞춤형, 추천형 블록을 통해 소상공인들에게도 도움을 주고 있습니다. 상품 추천 기술인 'AiTEMS'을 활용하여 신생 스토어 상품과 비인기 상품도 적극적으로 추천되어 다양한 상품들이 노출됩니다. 사용자의 검색 의도와 구매 이력을 고려하여 개인화된 결과를 제공하므로 맞춤형 블록의 상품 클릭률이 상승한 것으로 나타났습니다.

'서치피드': 연관 콘텐츠를 블록으로 제공

네이버는 최근 '서치피드' 테스트를 시작하여 콘텐츠 발견을 강화하고자 합니다. 이를 통해 검색 결과를 연속적인 피드 형태로 제공하여 연관 콘텐츠를 연속적으로 보여줄 수 있게 되었습니다. 이를 통해 사용자들의 연관 콘텐츠 탐색이 더욱 편리해지고, 사용자들은 더 많은 관련 정보를 쉽게 얻을 수 있게 되었습니다.

 

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